사회복지에서 만나게 되는 고객들을 '클라이언트'라고 해요. 이 클라이언트들은 복합적이고 다양한 욕구들을 가지고 있어요! 이 욕구들을 충족시키고, 도움을 주는 게 사회복지사의 역량이겠죠? 사례관리는 클라이언트의 욕구를 충족하기 위해 지역사회의 자원을 어떻게 활용하고 연계할 것인지 고민하는 동시에 클라이언트가 가진 문제를 해결하여 삶의 질이 향상될 수 있도록 개입하는 실천 활동이에요. 사례관리는 장기간 진행되기도 하고 개입이 종료된 클라이언트에게 다시 재사정을 할 수도 있어요! 이렇게 많은 정성이 필요하기에~ 사례관리는 '사회복지의 꽃'이라고 불리우죠!

아마 매년 다르게 진행될 가능성이 높습니다. 2024년에는 이론 수업과 함께 클라이언트의 사례를 읽고 매주 팀을 바꿔가면서 사례에 대해 분석하고, 사례관리를 직접 해본 후 사례회의를 하는 활동을 했습니다!