네 안녕하세요.

저는 현재 기업에서 인사팀장을 수행하면서 한기대에 출강하여 기업내교육론과 인사노무관리를 강의하고 있습니다.

기업의 인사팀장으로서 채용, 평가, 보상, 급여, 복리후생, 직무배치, 임원관리, 제도, 협력업체 등 다양한 업무를 총괄하고 있습니다.

경영학을 전공했고 기업에서 교육과 인사업무를 수행하면서 학습의 중요성을 인지하고 직무분야의 전문가로 성장하기 위해서 전략적인적자원개발과 인력개발학 석사와 박사학위를 갖고 있습니다.

제가 입사시에 지원한 분야는 인사노무분야가 아니었습니다. 학부 전공이 경영학이라 재무쪽으로 지원하였습니다. 하지만, 면접과정에서 면접관의 추천과 지원으로 교육팀으로 입사하게 되었고 직무를 수행하면서 적성과 맞는 다는 사실을 알게 되었습니다.

그 이후 지속적으로 관련 학습 경험을 쌓았습니다. 특별한 계기는 없지만 직무를 수행하면서 해당 분야에 관심과 성장욕구가 높아졌습니다.

인사팀장은 채용, 평가, 보상, 급여, 복리후생, 직무배치, 임원관리, 제도, 협력업체 관리 등의 복잡하고 다양한 업무를 수행합니다.

또한 인사업무 외에도 노동조합과의 업무도 많은 부분 수행합니다. 노사협의의 주요 파트너로서 노동조합 요구사항에 대한 다양한 대안을 수립하고 그 내용에 대한 법적검토를 통하여 임직원들의 처우개선에 최일선에서 일하고 있습니다

기업 현장에서는 다양한 업무가 존재하고 무수히 많은 이해관계자들과의 협업, 다툼 등의 연속입니다. 중간관리자를 성장시켜 주요 포지션에 배치했을 때의 성취감, 노동조합과 노사협상을 진행하면서 관련 이슈를 주도적으로 분석하고 기획하여 실행안을 논리적이고 법적으로 완벽하게 준비하여 합의결과를 회사가 의도한 방향으로 마무리했을 때의 보람 등이 기억에 남습니다.

또한 기업내에서 다양한 이해관계자들이 상생하기 때문에 직장내괴롭힘 등 부정적인 사건들이 있는데 이를 합리적으로 해결하고 모두가 만족할 만한 결과를 만들어 냈을 때의 보람도 기억에 남네요.

가장 보람있는 일은 임직원들의 처우 개선에 있어 직원들의 만족도가 높은 결과를 냈을 때, 인사팀장으로서 보람을 느낍니다. 회사의 입장과 임직원의 입장, 그리고 노동조합의 의견 등을 조율하고 합의점을 찾아 안정적이고 선도적인 인사제도를 수립하고 정착시키는 일들에 만족도가 높습니다.

상대적으로 힘든 점은 다양한 이해관계자들에게 반복적으로 의견을 전달하고 이해시키고 이슈사항을 정리해가는 과정이 순탄치만은 않습니다. 이에 감정적으로 상처받고 체력적으로 부담스러운 것은 이 일의 단점이기도 합니다.

인사노무 담당자의 역량은 주도적인 성향이 강하고 통찰력, 분석력, 소통능력, 갈등관리 등이 요구된다고 생각합니다. 또한 데이터 리터러시 역량도 중요합니다. 태도적인 측면은 항상 학습에 중요성을 인식하고 학습하는 태도, 자신의 의견 주장보다는 타인의 의견을 경청하고 수렴하여 중용을 지키는 태도가 중요합니다

인사노무분야는 관련 지식의 성숙도가 요구되는 직무입니다. 현재 학습하고 있거나, 내가 전공자라고 자만하는 것이 아니라 학습을 게을리 하지 않고 다양한 사례와 학습을 지속적으로 하는 것이 중요합니다. 이에 관련 자격이나 학위를 받는 것도 좋은 방향이라고 생각합니다.

또한 이 직무와 연계된 다양한 학술대회, 학회, 세미나, 컨퍼런스 등을 참석하여 트렌드 등을 학습하고 업계 분위기를 분석하는 활동을 추천합니다.

인사노무 담당자는 한마디로 힘듭니다.

하지만, 그만큼 보람도 있는 직무입니다. 칭찬보다는 질타나 불평 등이 많지만, 본인의 역량에 따라 얻어내는 것은 큰 차이가 있다고 생각합니다. 또한 미래 직무에 있어 가치를 더욱 인정받을 수 있는 분야라 생각합니다.

더 열심히 노력해서 잘하는 사람으로 성장하면 좋겠습니다.