사실 안 힘든 일이 어디 있을까 싶긴 하지만, 고객님을 받고 최고의 서비스를 드려야 하는 직업인 만큼 많이 힘들죠..

고객님께서 불편하시다면 그것이 어떤 일이 됐든 저희는 죄송해야 합니다.

가장 보람을 느낄 때는 고객님이 감사하다고 할 때죠. 도전적인 순간은.. 저희는 항상 늘 도전적이라 ㅎㅎ 😄

고객님이 원하는 것을 바로 파악하고 제공하는게 도전적이었네요..

서비스 마인드가 없다면 정말 버티기 힘들거에요. 언어는 둘째치고 저희는 모든 고객에게 최상의 서비스를 드려야 하는 만큼 많은 고객들을 상대 하게 되는데 많은 유형의 사람들에게 버티기 위해서는 멘탈도 강해야 해요.

상황에 따라 표정도 중요합니다. 현실은 냉정하다는 것을 알아줬으면 해요..

호텔에도 여러 부서가 있는데, 꼭 호텔리어가 아니어도 여러 길이 열려있는 학과여서 좋아요.

체험할 일이 많고 다양해서 경험을 많이 겪고 졸업할 수 있죠. 취업분야가 다양하다는게 강점이입니다.

네, 같은 학과를 선택 할 것 같네요. 저는 이 직업이 재밌고 즐거워서요! 고객님을 만나고 응대하는게 재미있습니다.

저희는 보이는 면과는 다르게 바쁘게 움직입니다.

표면적으로는 깔끔하고,단정하고, 우아할지도 모르지만 물 위에 백조라고 생각해주세요.

많은 유형의 고객님들에게 하나 하나 맞추려고 노력하고 웃으면서 할 자신이 없다면 냉정하게 다른 길을 찾으라고 말 해주고 싶습니다.