콘텐츠를 창작하는 과정 자체에는 큰 흥미가 있었지만, 하나의 프로그램 전체를 기획하는 역할보다는 보다 현실적인 대안을 고민하게 되었습니다. 그 과정에서 창의성과 기획력이 모두 요구되는 마케팅 직무가 저의 관심과 역량을 가장 잘 살릴 수 있는 분야라고 판단해 선택하게 되었습니다.

아무리 의도와 메시지를 담아 기획안을 준비하더라도, 실제 소비자들은 기획자의 의도보다 콘텐츠에서 가장 눈에 띄는 ‘후킹 포인트’에 더 크게 반응하는 경우가 많았습니다. 이를 통해 마케팅에서는 기획자의 시각이 아닌, 소비자의 시각에서 콘텐츠를 바라보는 관점이 무엇보다 중요하다는 점을 실감하게 되었습니다. *후킹포인트 : 사람의 시선을 한 번에 붙잡는 요소

콘텐츠 발행 이후 나타나는 수치를 중심으로 소비자 반응을 분석합니다. 많은 경우, 기획 단계에서 예상하지 못했던 요소에서 높은 반응이 나타나기도 하는데, 이러한 결과를 바탕으로 유입이 많았던 해시태그, 인물, 표현 방식 등을 분석합니다. 이후 이러한 데이터와 소비자 행동을 기반으로 다음 마케팅 전략을 수립하게 됩니다.

마케팅은 ‘말을 어떻게 전달하느냐’가 매우 중요한 직무라고 생각합니다. 같은 의미라도 어떤 표현을 선택하느냐에 따라 소비자의 반응은 크게 달라질 수 있기 때문입니다. 영상의 방향성에 집중하는 것도 중요하지만, 때로는 캡션 속 한 문장이 실제 성과에 직접적인 영향을 미치기도 합니다. 평소 후킹이 되는 키워드에 집중해 짧은 문장이나 코멘트를 구성하는 연습을 해본다면 큰 도움이 될 것입니다. 이러한 표현력은 면접뿐만 아니라 실무 전반에서도 중요한 역량으로 이어진다고 생각합니다.