안녕하세요. 저는 유아동 의류 브랜드 온라인사업부에서 근무하고 있습니다.

현재 온라인 MD 업무를 중심으로 상품 기획, 상세페이지 구성, 프로모션 운영, SNS 콘텐츠 기획, 판매 데이터 분석까지 전반적인 온라인 판매 과정을 담당하고 있습니다.

단순히 상품을 판매하는 것을 넘어, 고객이 어떤 상황에서 어떤 제품을 필요로 하는지 고민하고 그것을 콘텐츠와 판매 전략으로 연결하는 과정이 흥미로웠기 때문입니다. 특히 아이를 키우는 부모의 입장에서 제품을 바라볼 수 있다는 점도 큰 장점이라고 생각했습니다.

장점은 내가 기획한 상품이나 콘텐츠가 실제 매출과 고객 반응으로 바로 이어진다는 점입니다.

반면 단점은 트렌드, 매출, 재고, 고객 반응을 계속 신경 써야 하기 때문에 업무 범위가 넓고 빠른 대응이 필요하다는 점입니다.

이 직무에는 시장을 보는 감각, 데이터 분석력, 콘텐츠 기획력, 커뮤니케이션 능력이 중요하다고 생각합니다.

이를 기르기 위해서는 다양한 쇼핑몰과 브랜드를 자주 보고, 왜 이 상품이 잘 팔리는지 분석해보는 습관이 도움이 됩니다. 또 엑셀, 포토샵, SNS 콘텐츠 기획 경험도 실무에 많은 도움이 됩니다.

상품을 단순히 예쁘다, 좋다로만 보지 말고 누가, 언제, 왜 사는지를 생각해보라고 말하고 싶습니다. 작은 상품 하나도 고객의 생활과 연결되어 있기 때문에 관찰력과 실행력이 있다면 충분히 성장할 수 있는 직무입니다.